Aeroporto de Belém abre inscrições para a 6ª edição do Spotter Day Infraero

Aeroporto de Belém abre inscrições para a 6ª edição do Spotter Day Infraero …

Aeroporto de Belém abre inscrições para a 6ª edição do Spotter Day Infraero

O Aeroporto de Belém/Val-de-Cans/Júlio Cezar Ribeiro/PA será palco da 6ª edição do Spotter Day Infraero. O evento gratuito, será realizado no próximo dia 5 de junho, das 13h às 16h, com intuito de proporcionar aos fotógrafos amadores e profissionais, a oportunidade de registrar operações de pousos e decolagens em áreas normalmente restritas ao público, além de fotos do terminal de passageiros, obtendo imagens de ângulos diferenciados. Durante a atividade, os fotógrafos vão poder acompanhar seis pousos e dez decolagens, das companhias aéreas Azul, Gol, MAP e LATAM. As inscrições serão abertas no dia 13 de maio e contará com 30 vagas disponíveis. Para participar, basta ser maior de 18 anos, se inscrever pelo endereço odileneamazonas@infraero.gov.br  e levar livro de leitura usado adulto/infantil. Esse material será doado através da Campanha Livro Viajante, que acontecerá, no terminal paraense, de 29 de outubro a 5 de novembro. As melhores fotos do evento serão expostas no saguão do Val-de-Cans, no dia 19 de agosto, em homenagem ao Dia Mundial da Fotografia.

Fonte: Revista FLAP

Aeroporto de Florianópolis terá espaço de lazer anexo ao terminal de passageiros

Aeroporto de Florianópolis terá espaço de lazer anexo ao terminal de passageiros …

Aeroporto de Florianópolis terá espaço de lazer anexo ao terminal de passageiros

A concessionária Floripa Airport anunciou o lançamento do Boulevard 14/32, o mais novo empreendimento da empresa suíça em Florianópolis e que será inaugurado junto com o novo terminal de passageiros, em 1º de outubro de 2019. O local será uma grande praça em frente à entrada do novo aeroporto, com espaço de 11 mil metros quadrados e uma opção de lazer em Florianópolis, com ambientes indoor e também áreas abertas, para passeios, serviços, gastronomia, compras e entretenimento de alta qualidade. O acesso ao local será gratuito e aberto ao público, independentemente de o visitante ser um passageiro do aeroporto. O investimento é de R$ 20 milhões. Diferente da ideia old fashion de estruturas frias, pensadas apenas para a passagem rápida de pessoas, o novo terminal de Florianópolis carrega a visão de cidade-aeroporto, conceito consolidado e bem-sucedido nos principais aeroportos do mundo a exemplo de Cingapura, Munique e Zurique.

Fonte: Revista FLAP

Inscrições para o processo seletivo do programa de estágio da Gol terminam dia 15 de maio

Inscrições para o processo seletivo do programa de estágio da Gol terminam dia 15 de maio …

Inscrições para o processo seletivo do programa de estágio da Gol terminam dia 15 de maio

Os candidatos interessados em participar do processo seletivo do programa de estágio 2019 da companhia aérea Gol tem até o próximo dia 15 de maio para realizar sua candidatura pelo site www.vagas.com/gol_estagio. A empresa está disponibilizando aproximadamente 60 vagas para trabalhar nas mais diversas áreas na sede próxima ao Aeroporto de Congonhas, na central de relacionamento com o cliente, também em São Paulo, e no centro de manutenção de aeronaves, em Minas Gerais. As vagas estão disponíveis para alunos que estejam cursando a partir do segundo ano da graduação dos cursos de Administração, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Aviação Civil, Ciência e Tecnologia, Ciência da Computação, Ciências Contábeis, Comércio Exterior, Design Gráfico, Direito, Economia, Engenharia (todos os segmentos), Estatística, Jornalismo, Logística, Marketing, Psicologia, Publicidade e Propaganda, Relações Internacionais, Relações Públicas, Sistema de Informação e Turismo. É necessário ter conhecimento intermediário de língua inglesa e básico do Pacote Office, além de disponibilidade para início em setembro. No ano passado, a transportadora recebeu inscrições de mais de três mil estudantes interessados. O processo é composto por testes online, dinâmica de grupo e entrevista com o RH e gestores. Entre os benefícios concedidos, os selecionados receberão bolsa-auxílio compatível com o mercado, vale-transporte, vale-refeição, recesso remunerado, seguro de vida e assistência médica e odontológica. Os jovens profissionais ainda terão a oportunidade de conhecer diversos destinos nacionais e internacionais, operados pela Gol e parceiras, utilizando o benefício viagem oferecido.

Fonte: Revista FLAP

Pilatus divulga números financeiros e operacionais de 2018

Pilatus divulga números financeiros e operacionais de 2018 …

Pilatus divulga números financeiros e operacionais de 2018

A fabricante de aeronaves Pilatus anunciou que o ano fiscal de 2018 foi melhor que o anterior. Tendo registrado 1.092 milhões de francos suíços, a receita de vendas superou a marca de um bilhão pela primeira vez desde 2015. O resultado operacional totalizou 157 milhões de francos suíços. O volume atual de pedidos chega a 2,1 bilhões de francos suíços, o equivalente a pouco menos de dois anos de produção. Um total de 128 aviões foram fornecidos aos clientes durante o período, sendo 18 PC-24, 80 PC-12 NG, 27 PC-21 e três PC-6. A entrega do primeiro jato PC-24 em fevereiro de 2018 fixou um marco na fase de desenvolvimento que abrange mais de onze anos. A Pilatus continuou a fazer melhorias no modelo, avançando com vários programas de testes pós-certificação destinados a fornecer todos os recursos da aeronave prometidos aos clientes no início.

Fonte: Revista FLAP

Azul recebe o primeiro jato Airbus A330-900neo das Américas

Azul recebe o primeiro jato Airbus A330-900neo das Américas …

Azul recebe o primeiro jato Airbus A330-900neo das Américas

A fabricante europeia Airbus anunciou a entrega do primeiro jato A330-900neo das Américas para a companhia aérea Azul, por meio de contrato de leasing com a empresa Avolon. A aeronave é a primeira das 15 adquiridas pela companhia de leasing. O modelo será utilizado pela transportadora para expandir sua oferta nas rotas internacionais do Brasil para a Europa e Estados Unidos. Equipado com uma cabine com três classes diferentes que acomodam 34 passageiros na executiva, 96 na econômica Xtra e 168 na econômica, o A330-900 o oferece mais conforto aos viajantes, além da mais nova e mais avançada experiência a bordo, ao mesmo tempo que garante uma economia operacional sensível. A Airbus já vendeu 1,2 mil aeronaves, possui quase 600 pedidos acumulados e conta com aproximadamente 700 aeronaves em operação em toda a América Latina e Caribe. Foto: Airbus: A.Doumenjou

Fonte: Revista FLAP

LATAM é a companhia aérea mais pontual no Brasil em 2019

LATAM é a companhia aérea mais pontual no Brasil em 2019 …

LATAM é a companhia aérea mais pontual no Brasil em 2019

A companhia aérea LATAM Airlines Brasil foi apontada como a mais pontual no Brasil em 2019. No primeiro trimestre deste ano, 88% dos voos domésticos da transportadora pousaram no horário, de acordo com os dados fornecidos pela consultoria independente FlighStats. O percentual corresponde a todos os pousos domésticos da unidade realizados até 15 minutos após o horário previsto. Ao todo, a LATAM Brasil operou em média 580 voos domésticos diários entre janeiro e março de 2019. A companhia segue comprometida com a meta da pontualidade, pois entende que este é um dos fatores mais relevantes para a experiência de viagem dos passageiros. Foto: Paulo Berger

Fonte: Revista FLAP

Delta lança novo programa de fidelidade Reclaim My Status

Delta lança novo programa de fidelidade Reclaim My Status …

Delta lança novo programa de fidelidade Reclaim My Status

Os membros do Delta SkyMiles Medallion agora podem usar o programa Reclaim My Status quando uma mudança, um evento ou um momento importante da vida afetar temporariamente suas viagens. Criado com base no feedback dos associados, este é o benefício mais recente aos associados da companhia aérea. Cada situação é avaliada individualmente, mas os principais eventos de vida que afetam a frequência de viagem podem incluir associado que se tornou pai/mãe, em licença-maternidade, licença-paternidade e adoção; recuperação de uma doença grave; membros com ferimentos graves; mudanças de emprego ou carreira; sócios que cuidam de um membro da família; e associados estudando para obter um diploma. Quando estiver pronto para começar a viajar novamente após uma grande mudança, um momento importante da vida ou um evento que afetou a viagem e causou uma perda ou alteração no status, o associado deve enviar uma solicitação para obter o status Medallion novamente no endereço delta.com/reclaimmystatus . O integrante receberá uma decisão da Delta no prazo de cinco dias úteis (mas pode levar até duas semanas) e se a solicitação for aprovada, o membro terá três meses de status Medallion de cortesia. Depois, o associado que atingir o valor mínimo de viagem e gastos para esse nível de status durante o período de três meses se manterá na categoria. Foto: Paulo Berger

Fonte: Revista FLAP

Delta implementa projeto piloto para fornecer Wi Fi gratuitamente

Delta implementa projeto piloto para fornecer Wi Fi gratuitamente …

Delta implementa projeto piloto para fornecer Wi Fi gratuitamente

A companhia aérea Delta Air Lines anunciou que passageiros em cerca de 55 segmentos domésticos de voos diários terão a oportunidade de navegar na Internet gratuitamente, a partir do próximo dia 13 de maio. O projeto piloto, que funcionará pelo período de duas semanas em todas as cabines em rotas selecionadas de curta, média e longa distância, é o primeiro passo da transportadora para oferecer Wi Fi gratuito durante o voo como parte de seu principal pacote de opções de entretenimento a bordo de cortesia. O teste será fundamental para acertar este programa altamente complexo, que exige mais criatividade, investimento e planejamento para dar vida do que um simples toque de um botão. Embora esse teste não suporte streaming de conteúdo, ele permite que os viajantes naveguem, enviem emails, façam compras, enviem mensagens, se envolvam com mídias sociais e muito mais. Os segmentos de voo serão alterados diariamente como parte da estrutura do programa, mas os passageiros serão avisados se estiverem sendo selecionados para o teste por e-mail e por uma notificação de envio do aplicativo Fly Delta antes do voo e ao visitar o portal Wi-Fi a bordo. A empresa atualmente oferece internet em quase todas as operações em suas redes domésticas e internacionais e instalou 2Ku de alta velocidade em 60% das aeronaves da linha principal. O Wi Fi para compra e o envio gratuito de mensagens móveis permanecerão disponíveis durante todo o período de testes.

Fonte: Revista FLAP

Atendimento ao cliente da Lufthansa, Swiss e Austrian agora está disponível via aplicativo

Atendimento ao cliente da Lufthansa, Swiss e Austrian agora está disponível via aplicativo …

Atendimento ao cliente da Lufthansa, Swiss e Austrian agora está disponível via aplicativo

Os passageiros do Grupo Lufthansa costumam ter perguntas semelhantes: O meu voo está no horário? De que portão o meu avião começa? E qual é o peso da minha bagagem de mão? Para poder responder rapidamente a estas e muitas outras questões, os viajantes agora têm acesso aos serviços de atendimento por meio de aplicativo, além de um assistente digital. Os bots da Lufthansa, Swiss e Austrian Airlines estão disponíveis para os clientes 24 horas por dia. Perguntas simples podem ser respondidas rapidamente aumentando a satisfação do viajante. Para entrar em diálogo com um dos ajudantes digitais, o passageiro precisa apenas do Facebook Messenger. Se já existir no smartphone, basta digitar lh.com/bot, swiss.com/bot ou austrian.com/bot no navegador. O Facebook Messenger também pode ser usado sem um perfil do Facebook usando o próprio número de celular. O status do voo pode ser consultado, bem como informações sobre voos atrasados ​​ou cancelados. Se uma operação for cancelada ou o cliente perder o de conexão, o passageiro poderá usar os chatbots para reservar novamente de forma independente. Ou ele será notificado de uma transferência automática ou selecionará um novo voo de suas alternativas oferecidas para seu destino. Se os assistentes digitais não souberem mais o que fazer, o bate-papo pode ser encaminhado diretamente para um funcionário do centro de serviços. O idioma do diálogo é o inglês. No futuro, eles também devem fornecer respostas específicas sobre franquias de bagagem, a retenção de malas ou notificações em caso de atrasos, cancelamentos ou trocas de portão. Os bots estão sendo constantemente desenvolvidos e também devem ser disponibilizados em outros canais, como os aplicativos das companhias aéreas, nos sites ou em outros serviços de mensagens como o Whatsapp.

Fonte: Revista FLAP